よくある質問

よくある質問

Q .プレートの届く日にち時間は指定などできますか?

A .日にち指定できます。お時間の指定ですが、午前中、14ー16時、16ー18時、18ー20時、19ー21時の時間指定になります。ただし台風や事故の影響を受けてしまった場合は指定の時間に送れない場合がございますので、ご注意ください。

Q .プレートのチョコレートはたべれますか?

A. 食べる事は可能ですが、基本的には食べれません。但しケーキを一緒に乗せて食べたいといった要望があった場合、直前に作品が出来上がるような状況であれば可能です。こちらは要相談になります。

Q .プレートの大きさ素材などは変更できますか?

A.勿論できます!基本的には30センチの陶器の丸皿ですが、小さなサイズ、大きさサイズ、形も四角でも三角でも可能ですし、素材も、アクリル板、木材、ガラスなどにも可能です!特別な場合は取り寄せしてからの製作になりますので、余裕をもったご連絡でお願いしてます。

Q .どんな絵でもかけますか?キャラクターなども書けますか?

A.ご要望される絵を書きます。例えば似顔絵でしたら、リアルな顔からアニメ調の可愛い絵まで、動物、風景など。
あとよくキャラクターを描いて欲しいといったご要望あるのですが、著作権にあたる部分もありますのでこちらはご相談させていただきます。

Q .いつまでに注文すれば間に合いますか?

A.一枚一枚、丁寧に手作業で仕上げていますので、一ヶ月前でのご注文でお願いしてます。どうしても緊急といった場合はまずはご連絡をください。予約状況によっては作業できる場合もあります。

Q .プレートを頼んだ場合、途中経過などはみれたりしますか?

A.はいっ。見れます。お客様にプレートのご依頼を受けた時点から、より良いプレートに仕上げれるように連絡を取り合いながら、ご納得してもらえるように途中経過も見せています。特に似顔絵の場合は慎重に確認していただいてます。最終仕上げまでは基本的にはみせてません。あとはプレートが届くのを楽しみにしててねっ‼といった感じに進めています。

Q .プレートは飾ったりできますか?

A.飾る事できます。
お皿は直射日光が当たらない場所で常温で飾れます。皿立てやイーゼルを使い立てて飾ることが可能です。
但し、ペットを飼っている場所に飾る場合は必ず届かない場所、もしくはラップをして、ペットの口に入らない様にしてください。
飾りたい場合は額縁でのご依頼をお勧めしてます。

Q .プレートは何人の似顔絵でもかけますか?あとメッセージも長くても大丈夫ですか?

A. 一枚のプレートに何人でもかけます。カップルだったり家族だったり。ただし、あまりに多い場合はサイズを変更を進める事があります。メッセージもどんな文章でもかけますが、全体のバランスを見ながらお客様と相談しながら自体から内容まで決めていきます。

Q .プレートをサプライズしたい相手に直接おくることはできますか?

A.出来ます!! いきなり荷物が届きビックリされるかと思いますので、サプライズの内容から取り扱いのお手紙を添えさせて頂いてます。

Q .料金の支払いはどうしてますか?

A.料金は無事お客様の手元に届きお皿が破損してない事、ご納得して頂いた後に振込み先をお伝えしています。その後のご入金になります。

Q .送料はどの位かかりますか?

A.お皿、額縁のサイズによりますが¥1500〜¥2500位となっています。配送の際、着払いが不都合でしたらこちらで元払いという形もできます。その場合は送料をご入金の際にプラスしてお願いしてます。

Q .書いたプレートを澤田さん本人が持ってきてくれることできますか?

A.澤田のスケジュールによりますが、できます!但し交通費だけはいただいてます。
都内でしたら往復交通費¥8000です。

Q .どんな場所でも送れますか?

A.沖縄から北海道まで配送可能です。海外の場合は要相談です。

 

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